Klare Antworten.

Persönliche Entwicklerkonten, die nach dem 13. November 2023 erstellt wurden, müssen einen geschlossenen Test mit mindestens 12 Testern durchführen, die mindestens 14 Tage lang durchgehend angemeldet sind, bevor sie einen Antrag auf Produktionszugang stellen können. Ein Tester, der sich abmeldet, zählt nicht mehr zu den 12. Das ist die Regel von Google, nicht unsere.

Wenn Google aufgrund der Kriterien für geschlossene Tests mehr Testzeit verlangt, führen wir einen neuen 14-Tage-Test ohne zusätzliche Kosten durch. Google entscheidet über jeden Antrag, deshalb können wir keine Genehmigung garantieren. Die Hilfeseite von Google nennt zwei Gründe für mehr Testzeit: weniger als 12 angemeldete Tester oder zu wenig Beteiligung der Tester.

Google fragt, wie Sie Ihre Tester gefunden haben und wie aktiv sie waren. Sie müssen wahrheitsgemäß antworten. Unsere Tester sind echte Menschen, die auf Android-Geräten testen, ohne Bots und ohne Emulatoren. Als Entwickler sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre App die Richtlinien von Google Play einhält. Prüfen Sie deshalb, welche Vorgaben für Ihre App gelten.

Ja. Jeder Tester ist ein echter Mensch, der auf einem Android-Gerät testet. Wir verwenden keine Bots und keine Emulatoren. Gefälschte Aktivität würde Ihnen aber auch nicht helfen: Der Antrag bei Google fragt, wie aktiv Ihre Tester waren, und Sie müssen wahrheitsgemäß antworten.

Nein. Nach der Einrichtung können Sie weiterarbeiten und sogar während des Tests neue App-Versionen hochladen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Tester angemeldet bleiben, kümmern uns bei Ausfällen um Ersatz und leiten Ihnen das Feedback weiter. Feedback ist in jedem Tarif enthalten.

Das dauert etwa 5 Minuten. Nach der Bestellung erhalten Sie die E-Mail-Adresse unserer Tester-Gruppe. Gehen Sie in der Play Console zu „Testen und veröffentlichen > Test > Geschlossener Test“, öffnen Sie Ihren Track und fügen Sie die Gruppe auf dem Reiter „Tester“ hinzu. Senden Sie uns danach Ihren Opt-in-Link.

Unsere Tester starten innerhalb von 4 Stunden nach Eingang Ihres Opt-in-Links. Von der Bestellung bis zum Produktionszugang dauert es die 14 Testtage plus die Prüfung durch Google, die meist sieben Tage oder weniger dauert.

Sie zahlen einmal pro App, per Karte über Stripe. Es ist eine einzige Zahlung: kein Abo und keine automatische Verlängerung. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten und speichern sie nicht. Wenn Sie vor dem Beitritt unserer Tester zu Ihrem geschlossenen Test stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.