Wenn Ihr geschlossener Test seit 14 Tagen läuft, können Sie in der Play Console „Für Produktion beantragen“ wählen. Eine Mustervorlage garantiert keine Genehmigung. Schreiben Sie deshalb Ihre eigenen Antworten auf Basis dessen, was in Ihrem Test tatsächlich passiert ist.
Die Fragen in den einzelnen Abschnitten
Teil 1: Ihr geschlossener Test
- Wie einfach es war, Tester zu gewinnen
- Ob die Tester alle Funktionen Ihrer App genutzt haben
- Ob ihre Nutzung dem Verhalten echter Nutzer in der Produktion entsprach
- Eine Zusammenfassung des erhaltenen Feedbacks und wie Sie es gesammelt haben
Teil 2: Ihre App oder Ihr Spiel
- Ihre Zielgruppe
- Der Nutzen Ihrer App oder was Ihr Spiel besonders macht
- Ihre Einschätzung, wie oft die App im ersten Jahr installiert wird
Teil 3: Ihre Bereitschaft zur Veröffentlichung
- Welche Änderungen Sie aufgrund Ihrer Erkenntnisse vorgenommen haben
- Wie Sie entschieden haben, dass die App bereit für die Produktion ist
So beantworten Sie die schwierigsten Fragen aus Teil 1
Die Frage zur Nutzung
Nennen Sie die Abläufe, die Ihre Tester durchgespielt haben, etwa Registrierung, Kernfunktion und Einstellungen. Sagen Sie auch, ob etwas ungetestet blieb. Wenn die Nutzung vom erwarteten Verhalten späterer Nutzer abwich, sagen Sie das, statt es zu beschönigen.
Die Frage zum Feedback
Listen Sie zwei oder drei konkrete Dinge auf, die Tester gemeldet haben, und wie Sie diese gesammelt haben, etwa über das Feedback in der Play Console oder ein gemeinsames Formular. Führen Sie von Tag eins an eine Liste.
Jede Antwort muss den tatsächlichen Ablauf Ihres Tests wiedergeben. Eine ehrliche Antwort mit konkreten Problemen und Lösungen ist aussagekräftiger als eine allgemeine Formulierung, die auf jede beliebige App passen könnte.
Kurze Antworten
Ist es erlaubt, einen Testdienst zu nutzen?
Google fragt, wie Sie Ihre Tester gefunden haben und wie aktiv sie waren. Sie müssen wahrheitsgemäß antworten. Unsere Tester sind echte Menschen, die auf Android-Geräten testen, ohne Bots und ohne Emulatoren. Als Entwickler sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre App die Richtlinien von Google Play einhält. Prüfen Sie deshalb, welche Vorgaben für Ihre App gelten.
Was passiert, wenn Google den Produktionszugang nach 14 Tagen nicht genehmigt?
Wenn Google aufgrund der Kriterien für geschlossene Tests mehr Testzeit verlangt, führen wir einen neuen 14-Tage-Test ohne zusätzliche Kosten durch. Google entscheidet über jeden Antrag, deshalb können wir keine Genehmigung garantieren. Die Hilfeseite nennt zwei Gründe für mehr Testzeit: weniger als 12 angemeldete Tester oder zu wenig Beteiligung der Tester.
Was App Testers für Sie übernimmt
- Echte Tester – innerhalb von 4 Stunden zum Test angemeldet
- An allen 14 Tagen aktiv – mit Ersatz, falls jemand aussteigt
- Feedback und Fehlerberichte während des Tests
- Kostenlose Wiederholung, falls Google mehr Testzeit verlangt
- Volle Erstattung bei Stornierung vor dem Beitritt der Tester
Quelle: Google-Play-Console-Hilfe, „App-Testanforderungen für neue persönliche Entwicklerkonten“. Google kann seine Fragen ändern, lesen Sie sie deshalb in der Play Console, bevor Sie Ihre Antworten schreiben.